世界一周 in （７）カンボジア／クレバー！

DATE：2008/05/26 Cambodia - Siem Reap -


朝７時。クラチェからシェムリアップへ向けてのバスが出発する。
シェムリアップは言わずと知れたアンコール・ワットの観光の起点になる町。
カンボジア最大の目的であり、唯一の目的でもあるｗ

約９時間をかけてバスはシェムリアップに到着。
途中バスステーションで休憩中、売られている沢山の虫に異国を感じる。
もちろんまだ食べてはいない。１つぐらいはいつか・・・。


到着したシェムリアップ。
バスを降りると２０人を超える客引きが詰め寄ってくる。
まさに詰め寄るとの表現が正しく、暴動でも起きたように
「俺がゲストハウスへ案内してやる！」
との言葉を繰り返す。それも２０人が同時に。

いや、実際これは結構な恐怖感。
まだカンボジアという国がどういう国かもわからなかったし、
この客引き達を信頼していいのかもわからない。

そもそも彼らはトゥクトゥクのドライバーらしく、
フリーでゲストハウスに連れて行ってやると言う。
これは怪しい以外のなにものでもない。必ず利益のために人は働く。

とは言え一泊５ドル弱のゲストハウスからコミッションを受けたとしても
１ドルか２ドルが精々だろう。
そのお金のために、このドライバーたちがここまで必死に迫ってくるとも思えない。
何か裏があるんだろうがそれがわからない。

迷った挙句、客引きたちを振り切り歩いて町へ向かうことに。
町までの道をとぼとぼと歩いて行く。

そこに先ほどの客引きの１人が追いかけてくる。
彼は最初に話しかけてきたドライバーで、けっこう綺麗な日本語を話す。
日本語を話す外国人は信頼できない。とのセオリーから、逆に警戒心は強くなったが。

追いかけてきてなおも、乗せてってやると繰り返す彼。
何でそんなに熱心かを聞いてみると、理由がやっとわかる。

「タダで連れてくから、明日以降のアンコール・ワット見学のドライバーとして雇ってくれ」


なるほど。と思った。
そして少しこの国の人たちを恐ろしいと思った。

ドライバーとして１日雇えば少なくとも１０ドルのお金を手に入れることができる。
さらにバックパッカーならば長期の滞在が多く、
３～５日などの専属雇用も期待できるだろう。
そうなると彼は合計で５０ドル程度の売り上げを上げることになる。
ガソリンなどの原価を差し引いても利益は３０ドルは下らないだろう。
１ヶ月の給料が５０ドル程度の彼らにとってそれは大金なのである。

それで客引きの熱心さも理解することができた。
１人の客との専属交渉権。それはビッグビジネスへの一歩なのである。
ゲストハウスへの送迎などは単なる餌。コミッションもメインビジネスではないのだろう。

これが何を意味しているのかというと、
「彼らがビジネスを知っている」という事である。
つまり「どこでお金を取るか」という事をある程度長期的なプランで考えているのである。


これは結構、旅行者にとっては恐ろしいことでもある。
１つ１つの決断を長期に渡っての利益を踏まえて考えなくてはならない。
単に安いだけの理由で選択をすると、かえって損になることもあるのである。
損だけならまだしも、危険なことにも巻き込まれかねない。


そう言えばクラチェの宿のオーナーもそう言った意味ではクレバーだった。
客を宿泊させツアーに参加させ、さらに移動のバスの予約をさせる。
夕食や朝食を宿のレストランで食べさせる。
最初５ドルだった宿泊費という売り上げが、
いつの間にか何倍にも膨らんでいる。
顧客単価を上げることはマーケティングの基本だが、
それをきっちり踏まえてのビジネスなのである。
ここでは安い宿泊費が撒き餌になる。


そしてもう一つの特徴として、
この国の観光客相手をしている人間の言語能力のレベルは相当高いのである。
英語は当たり前、日本語やドイツ語など２カ国以上をマスターしている人間がごろごろいる。
そしてその発音や文法も正確である。
しかもたった６ヶ月ほどで日常会話を習得したという人間も多い。


ここ、カンボジアの人々はクレバーな国民らしい。
それが意外でもあり、うれしくもあり、怖くもあった。
今まで東南アジアの国々を歩いてきて、
こういったビジネス感覚を持っている国民はいなかった。
そういう意味では思ってもいなかった興味深さを感じた。


結局、彼の紹介するゲストハウスの条件が良かったので、
専属ドライバーの約束はできない、との条件付で送ってもらいそこに泊まることにする。


油断のできない国、カンボジア。
なんとなくそんなイメージが付いてしまった。

しかしながら、裏を知ってしまえばおいしい部分だけを得ることも可能なのである。
もちろん人間性が疑われない程度にｗ


さてさて、
明日からはアンコール・ワット見学。
東南アジアでは最大の目的の１つ。楽しみ！